Allgemeine Geschäftsbedingungen

von Janika Sedat | Kommunikation auf allen Wegen | Die Botschaft der Pferde

Januar 2022

1. Geltungsbereich
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Gespräche, Beratungen, Kurse, Workshops und sonstige Leistungen, die von

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angeboten und erbracht werden sowie für alle Bestellungen die online, über Webseiten die durch 

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betrieben werden, durch Konsumenten getätigt wurden. Die AGB können im Rahmen des Bestellprozesses auf der jeweiligen Webseite eingesehen, ausgedruckt und auch gespeichert werden. 

2. Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Durch die Bestellung nehmen Sie die AGB in der jeweils gültigen Fassung an. Die Vertragssprache ist deutsch.

3. Datenschutz
Alle persönlichen Daten, die Sie im Rahmen des Bestellprozessen hinterlegen, werden ausschließlich im Rahmen des Bestellprozesses und in Übereinstimmung mit dem deutschen Datenschutzrechts verwendet und gespeichert. Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben.

4. Vertrag
Die Angaben in den Angeboten sind frei bleibend. Änderungen und Irrtümer bleiben vorbehalten. Der Vertrag kommt zustande wenn, in Ausführung der Bestellung, die Ware zugestellt wird.

5. Preise
Die auf der Website genannten Preise sind Bruttopreise inkl. der in Deutschland gesetzlich vorgesehenen Mehrwertsteuer. Der Preis enthält nicht die Versandkosten. Diese ergeben sich aus Bestellumfang und Lieferadresse.

6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Bitte teilen Sie uns unaufgefordert jede Änderung Ihrer Anschrift mit. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, ein gerichtliches Mahnverfahren einzuleiten.

7. Lieferung
Der Versand erfolgt mit den Versanddienstleistern der jeweiligen Länder. Sollten Versandsonderwünsche bestehen, werden die entstehenden Kosten in Rechnung gestellt. Die Ware reist immer auf Risiko des Käufers.

8. Lieferzeit
Sämtliche Bestellungen werden umgehend ausgeführt. Lieferverzögerungen können produktionsbedingt auftreten, sind jedoch kein Grund für Schadensersatzansprüche. Alle Lieferterminzusagen sind unverbindlich. Durch Nachfrageschwankungen und logistische Engpässe (zum Beispiel vor Weihnachten) muss in Ausnahmefällen mit einer längeren Lieferzeit gerechnet werden. Die durchschnittliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands liegt bei 1-4 Tagen. Außerhalb Deutschlands können abweichende Lieferzeiten auftreten.

9. Beanstandungen/Warenrücknahme
Reklamationen müssen gegenüber dem Verkäufer innerhalb von 8 Tagen, nach Eintreffen der Ware, schriftlich bekannt gegeben werden. Treffen Sendungen beschädigt ein, muss der Anlieferer unverzüglich darauf aufmerksam gemacht und eine schriftliche Bestätigung von ihm verlangt werden. Eine Kopie dieser Bestätigung muss an die Absenderadresse versandt werden. Gleiches gilt für versteckte Mängel, die erst beim Auspacken festgestellt werden. Bestellungen sind grundsätzlich Festbestellungen. Ansichtsendungen können nicht erfolgen.

10. Widerrufsrecht
Nach § 13 BGB (Deutsches Recht) sind Verbraucher nicht mehr an ihre Bestellung gebunden, wenn sie binnen einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf kann unbegründet erfolgen. Er muss durch Rücksendung der Ware (ausschließlich in der Original-Verpackung) an die Absenderadresse erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Porto und Risiko für Rücksendungen trägt der Käufer. Mit der Rücksendung mir anfallende Kosten werden mit der Kaufpreiserstattung verrechnet. Wenn beschädigte oder abgenutzte Waren zurückschickt werden, wird der gesetzlich
zulässige Betrag in Abzug gebracht.
Die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer.

11. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.

12. Liefervorbehalt
Lieferung solange der Vorrat reicht.

13. Anwendbares Recht, Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Gerichtsstand ist München (Deutschland) bzw. der Firmensitz des lokalen Lieferanten unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.